Zwroty

Kupującemu, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.

Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od otrzymania przesyłki przez kupującego , a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Kupujący ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

Od umowy można odstąpić w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu, a produkt należy zwrócić do 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy jest możliwy, jeśli:

• towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.
• zwracane towary muszą być kompletne (nie mogą być pozbawione zawieszek, metek).
• zwrotom nie podlegają pierścionki, ponieważ robione są na indywidualne zamówienie Klienta. Możne ja natomiast wymienić na rozmiar większy/mniejszy. 

W przypadku odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży kupujący odsyła towar na swój koszt, a sprzedający zwraca całkowity koszt zakupionego towaru.

SPRZEDAJĄCY niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Kupującego zwróci Kupującemu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli Kupujący wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Kupującemu dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.

SPRZEDAJĄCY dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

SPRZEDAJĄCY może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Kupującego do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

W przypadku rezygnacji z zakupu prosimy wysłać, za pośrednictwem firmy kurierskiej, nieużytkowany produkt wraz z dowodem zakupu na adres: MOOD JEWELS Marlena Kubiś,  UL. ZABŁOCIŃSKA 11A/5, 01-697 WARSZAWA

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.